杭州,一座被称为“最适合生活”的城市之一,在今年不算太热的夏天,很多行人依旧神色匆匆。缓慢的生活节奏和日渐变快的工作节奏,共同组成了杭州的夏天。
我们说,宜居生活的前提便是呼吸洁净的空气。家庭是社会的最小单位,我们相信每一次的室内空气净化治理可以改变家,而家可以连接世界。
怎么让家更温馨?怎么让世界变得更好?
生活的迷人之处,隐藏在你所拥有的的每一个「十二时辰」。
![蓝民环保 除甲醛工程师的「十二时辰」 蓝民环保 除甲醛工程师的「十二时辰」]()
在蓝民环保有个叫工程部的部门,这里的成员常被公司称为室内空气治理团队,团队的每一位伙伴有一个特殊的头衔叫做Lamborair认证室内空气净化工程师,负责所有室内空气治理任务的开展,辗转于家庭、办公楼宇、门店、教育机构等之间,有几十名工程人员,而我就是其中之一。
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子时(前23:00到凌晨1:00)
夜间任务/紧急任务
丑时(1:00-3:00)
回家的路上
寅时(3:00-5:00)
睡觉
卯时(5:00-7:00)
准备起床
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辰时(7:00-9:00)
上班签到
每天早上,是我最期待的环节。工作了这么久,和公司里的小伙伴除了同事的身份外,还是一起并肩作战的“战友”,不止一起工作,还要一起学习、考试和培训。
早晨8点到8点30,这三十分钟,每个小组的小组负责人会组织我们要对过去的知识进行巩固,并且对每天治理作业各流程中遇到问题的再一次复盘和梳理的时间。
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记得刚开始入职的时候,对于这个习惯我是十分不适应的。工作犹如再高考,上岗前还有长达一个月的专业培训,除了产品、污染物、净化机理这样的技术理论知识的系统培训之外,对于室内空气治理作业开张,还有一套明确的施工作业流程及操作规范,特殊情况对应的要求,以及商务礼仪等。
在开始培训的时候,这些培训知识多得像高考的知识点一样,不仅得牢牢刻在脑海,还有熟记于心。久而久之,才有了“卖油翁熟能生巧”的范儿。这时“师父”才带我们新人出去进行实景操作。对我们来说“客户的现场物品就客户的生命一样”,而我们的目标是像对客户的关怀和尊敬那样处理它们。
过程虽然是痛苦的,熟练之后面对客户的托付,心里更有底气——托付为大、健康满屋。
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巳时(9:00-11:00)
“结业”后就要开启新一天的行程,需要携带的物资设备则是前一天晚上准备好的,从公司门口到地下室的电梯短短几十步,我的脑海里开始浮现:
确认地址,规划路线,拿钥匙,开车,到达,展开治理作业;确认下一个项目时间,调整进度。
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一天的进度安排,每一个工作细节先预演一遍。
杭城的早高峰总是那样的准时,要想按时到达项目,每一个时间点的路口都不能错过。到达现场之后,物资快速摆放整齐,我们组长会和客户一边巡场一边做现场交接。
15分钟,巡场完毕,所有人校对时间,mission start!
一般来说这样的工作,需要很强的专注度,才能够把工作做好。
作为一名专业的室内空气治理工程师,如果只是将安排好的操作做完,那未免太简单了。于是我的脑海里又浮现这些问题:
什么才是客户满意,怎么才能带给客户更好的服务,什么才是工程质量极致?当然还有怎么才能在杭州有个属于自己的美好生活。
哈哈,每天多问自己一遍,可是会参透好多人生哲学。
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午时(11:00-12:00)
提到这个时间大部分会想到——这是个饭点,可是对于我们来说午饭时间从无固定固定,总是得“完事儿”之后才吃。
我想大家也知道,作为一个不会自己做饭的食客,福建美食(沙县小吃)、兰州料理(牛肉拉面)是常见菜单,当然还有我最爱的次坞打面。
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未时至申时(13:00-17:00)
正常情况下,午饭后25分钟小憩,之后又将开始下一个治理任务。
这时是一天中最容易犯困的时候,“道路千万条,安全驾驶第一条”,专心开车。
每个治理任务都需要打起十二分的精神,每个角落都需面面俱到,没有一丝遗漏。每一位室内空气治理工程师的手上都喷完过的产品瓶子可以绕西湖至少4圈。
每一位蓝民的成员,对这个行业都有一种强烈的使命感。在这里工作久了,倒生出一种情怀。每多出一份力,客户的托付就会更进一步被达成,幸福感就会变的更好。每当望着客户的笑脸,内心充满成就感,为自己为公司感到自豪。
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酉时(17:00-19:00)
平时从任务现场回到公司都已经在下班之后了,办公室的同事还有不少,所以大家会把每天自己工作总结和同事一起探讨交流一下。
我喜欢这样的氛围,很温暖,还能了解大家不同职位的工作内容。
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戌时至亥时(晚19:00-23:00)
有时经常会加班,大部分下班之后还是需要只属于自己的时间,发呆思考,听听音乐,看书,和家人视频,看部电影也是我喜欢的选项。如果当天任务太辛苦,会额外奖励自己一顿好的。如果加班晚,也会选择直接和同事们一起去吃。当然,虽然大部分时候是忙碌的,只有大家都有空,聚餐是少不了的,公司里部门聚餐次数最多的当属我们工程部,美食能够治愈的,不是我一个人,而是一群人,一群一起努力拼搏的人。
回到家,仰望窗外的夜空又是充实的一天,晚安。
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休息之余
一直我都觉得,休息之余的生活你如何安排,某种程度上会体现你对人生如何安排,这样的逻辑性是会连接起来的。人的成长,在工作和生活两方面都会得到不同程度的提升。选一份能让自己持续成长的工作才是最重要的。关于成长,我发现一件事:认为自己还算年轻,需要成长的人,在他们的人生清单里,学习几乎总是排在第一位的。
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对职场有帮助的工具书、专业书现在成为我阅读的首选,其实一点都不会枯燥,因为兴趣与热爱本身就是最大的原动力。阅读能够带给我的,除了对自我的了解探索,吸收各种能够更加热爱生活的正能量,脚踏实地的汲取知识技能,还能够不断自省、推翻、重塑自我,一个在困境顺境里、在不断变化中,不断趋于稳定而壮大的自我。
读书之余,电影对我来说是现实世界的紧急通道,疲惫生活的解压窗口。星期天晚上去家小区周边的商圈逛一逛,喝咖啡看电影一直是我的保留选项。到了周末都会关注一下这周有什么上映,通常是比较轻松的片子,如果正好有时间就会去看。视听的享受,短暂的放空,同时也是为下周在养精蓄锐。
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对于室内空气净化工程师来说,怎么样算是理想的「十二时辰」?
“辗转在各个家庭之间,我会觉得某种程度上我连接了他们。当然,每个家庭情况都是不同的,但是他们对于空气的需求总体是相同的,那就是洁净。开车,勘查家庭现场,室内空气净化作业基本就是我的世界,每天也在围着这些转。我喜欢为别人解决问题的感觉,所以无论是工作还是休息,我都觉得是我理想的一天。没错,我们做的是一份肩负信赖的事业,我们是Lamborair认证室内空气净化工程师。”
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“能够为别人服务嘛。以前我不觉得除甲醛是个事儿,直到我接触到了蓝民环保,我才知道,太多人在为这个事情发愁了,而专业的室内空气净化绝不是除个甲醛这么easy。我理想中的一天,我觉得哪怕那天只进步了1%,都是完美的。对,我就是乐观主义者。”
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“生活很枯燥,所有人都这样觉得,我也不例外。但谁说生活就没有彩蛋?我太爱杭州了,所以来这里工作。在室内空气治理这个行业中,探索生活的彩蛋,自己能够收获到许多,还能够给别人带去生活的美好和愉悦,就是理想的一天,理想的每一天。”
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……
工作,是一项值得一生认真对待的事情。日常生活,也是我们一生最尊贵的工作。工作和生活,其实在我这里是不会冲突的。
人生在毫厘之间炼匠心,赋予平凡岗位不平凡的光辉。